Contact

Je kunt je account-, en adresgegevens wijzigen door in te loggen in je account en daar je profielgegevens bij te werken.

Ga daarvoor naar ‘Mijn account‘.

Om jouw privacy te waarborgen hebben wij geen inzage in je inloggegevens zoals je wachtwoord. Dit om jouw privacy te waarborgen. Je kunt je wachtwoord niet bij onze klantenservice opvragen.

Ben je je wachtwoord vergeten dan kun je een nieuw wachtwoord aanvragen via de ‘Mijn account‘ pagina.

Nadat je de gevraagde gegevens hebt ingevuld, krijg je automatisch een nieuw wachtwoord en instructies toegestuurd via e-mail. Let op deze e-mail kan in je spambox terecht komen.

Nee, dat is, wegens geautomatiseerde verwerking, helaas niet mogelijk. Jouw bestelling wordt direct in ons systeem verwerkt en zo snel mogelijk klaar gemaakt voor verzending.

Heb je vragen over je bestelling, dan kan je altijd contact met ons opnemen.

Uiteraard behoud je het recht om je bestelling, in de meeste gevallen, binnen 14 dagen te mogen retourneren. Bekijk de voorwaarden waaronder je kunt retourneren.

Tijdens het bestelproces ontvang je twee berichten:

De eerste zodra je bestelling is ontvangen. De tweede zodra je pakket is verzonden.

Mocht je om wat voor reden dan ook ontevreden zijn over je aankoop dan kan je deze binnen 14 dagen retourneren volgens de voorwaarden van ons retourbeleid.